11月6日,鸿蒙智行尊界汽车官方账号重新发布了旗舰MPV V800的宣传内容。距离10月8日刹车踏板支架断裂风波爆发,刚好过去近一个月;距离该账号10月15日停更,也已经过去了二十多天。宣传重启了,但这场风波最关键的那份结论,至今还没有公布。

V800是尊界品牌的首款MPV,今年8月上市,售价76.6万至101.6万元,由江淮汽车与华为合作打造。风波的起点在10月8日:汽车平台懂车帝发布封闭场地实测视频,三台不同批次的全新V800在100公里时速紧急制动测试中,刹车踏板支架先后断裂——第一台在第3次全力制动时断裂,第二台在第4次,第三台只用了2次,而第三台车的行驶里程仅约3公里。断裂位置相同,断口形态接近;第三台车断裂瞬间的踏板力读数为1612牛。踏板断裂后,测试人员只能借助驻车制动让车辆减速,原本约38米的制动距离拉长到约140米。
当晚,尊界汽车发布情况说明,称制动系统按照高于国家标准和行业标准的要求完成开发与验证,自首批车辆交付以来,用户实际使用中未发生同类断裂,并把这次测试定性为非标准的极端工况;同时承诺优化部件设计,为已交付用户提供免费升级。
几天后,中国汽研受江淮汽车委托出具的检测结果公布:送检踏板在1500牛纵向力下位移量约2.61毫米,符合行业标准QC/T 788-2018的要求,加严到3000牛反复加载也未出现裂纹和损坏。但检测机构同时明确,报告只对送检样品负责。静态台架上3000牛压不断的部件,为何在实车1612牛的动态制动中断裂,成为此后争议的焦点:拆解画面显示,V800踏板转轴受力区只有一层立板支撑,而同供应商的其他车型在同一位置有两到三层加强结构;也有业内观点认为,测试中的侧向发力属于滥用工况,不能等同于日常驾驶。两种说法,至今没有权威定论。

10月15日,工业和信息化部、中央网信办、市场监管总局宣布成立联合调查组,对踏板支架断裂问题开展核查,并表示有关情况将及时公布。尊界汽车当晚表示积极响应、全力配合。华为常务董事余承东也转发声明,写下“正义可能会迟到,但永远不会缺席”。此后尊界官方账号停更,营销活动整体暂停;10月26日账号恢复更新时,只宣传了S800典藏大观车型,刻意避开了V800,直到11月6日才重新回到这款车。
需要厘清的是,尊界至今采取的动作是“免费升级”而不是召回:升级方案原定10月底确认、11月起启动,已交付车主可预约到店更换优化后的部件。至于升级部件具体改了哪里、新部件能否经受连续全力制动的复测,公开信息仍不完整。对已经交付的两千多位V800车主来说,比宣传重启更重要的,是升级落地的时间表和联合调查组的最终结论——这两样,目前都在等待之中。
